Foire aux questions

Foire aux questions


Aldus Translation Solutions est un fournisseur complet de services de traduction multilingue, offrant des services de traduction et de localisation pour tout type de fichier texte, de logiciel ou de site Web. Nos traducteurs hautement spécialisés dans leur domaine respectif sont agréés par leur organisation de traduction respective canadienne et américaine.

Si vous avez les documents en format numérique, veuillez nous contacter à l’aide de notre formulaire en ligne. Vous obtiendrez une réponse qui vous permettra d’être en mesure de nous envoyer les documents en pièce jointe. Nous acceptons les pièces jointes d’une taille allant jusqu’à 10 Mo mégaoctets. Si la taille totale de votre pièce jointe est plus élevée que limite permise, nous pourrions vous donner accès à notre serveur pour effectuer le transfert de fichiers.

Pour les sites Web et les codes source de logiciels, nous isolons le contenu et protégeons les étiquettes de sorte à empêcher toute personne non autorisée d’y avoir accès.

Voici quelques exemples types de fichiers que nous traduisons:

  • Bureau: Word, Excel, PowerPoint, Access, Autocad, PDF
  • Édition: Illustrator, Photoshop, InDesign, PageMaker
  • Web : (X)HTML, PHP, Javascript, Ruby, XML
  • Logiciel : C++, Java, Python, MySQL, Oracle, exe, Perl

C'est avec plaisir que nous traduirons votre site Web. En général, nous utilisons le code source de votre site Web. Nous vous offrons aussi la possibilité de transférer le code source traduit sur le serveur de votre site Web.

La plupart des demandes proviennent d’entreprises, mais nous travaillons régulièrement avec des particuliers.

Oui. La mise en page et le format de la version traduite seront identiques à celle du document d’origine.

Il suffit de contacter l’un de nos chefs de projet à l’aide du formulaire de contact en fournissant les coordonnées nous permettant de vous joindre, la langue de départ du texte à traduire et la langue d’arrivée.

Tout dépend du nombre de mots que comprend le document à traduire. Pour les projets urgents, faites-nous part du moment où vous en avez besoin!

Nous acceptons les modes de paiement suivants qui sont traités sur un serveur protégé:

  • -Les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard)
  • -Virement bancaire
  • PayPal

Nous demandons à nos nouveaux clients particuliers de fournir les renseignements relatifs à leur carte de crédit en guise de garantie pour une première commande. Votre carte ne sera débitée qu’au moment de la livraison de la traduction finale.